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Prisma do Marketing Conversacional

Por Tarcízio Silva (12/10/08)

Brian Solis publicou em seu blog o “A conversação: arte de ouvir, aprender e compartilhar“, um prisma categorizando e relacionando os diversos tipos de mídias sociais. Ele usa o termo “conversational marketing” para a área do marketing voltado a mídia social, conceito bem semelhante a SMO, ou social m

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